7 secretos para obtener el tratamiento de alfombra roja en su veterinario

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 17:16

Cualquier veterinario digno de su título va a proporcionar a cada mascota que entra por la puerta la mejor atención posible. Los veterinarios amamos a los animales, y somos profesionales médicos altamente capacitados y altamente capacitados, orgullosos del trabajo que hacemos.

Pero te voy a contar un secreto: algunos dueños de mascotas son tratados un poco mejor que otros. ¿Por qué? Porque los veterinarios son humanos, por supuesto, y no podemos dejar de apreciar a las personas que nos aprecian. Hay propietarios que nos hacen sonreír cuando llaman o cuando vemos sus nombres en el registro de citas. No podemos esperar a verlos, y no podemos esperar para ayudar a sus mascotas. Todo el personal siente lo mismo por estas personas por la misma razón que los veterinarios.

Conviértete en un veterinario VIP

Ciertos dueños de mascotas reciben el tratamiento de alfombra roja. Aquí le mostramos cómo puede mejorar su clasificación como veterinario VIP.

• Llegue un poco temprano para sus citas.
• Tratar al personal con respeto, calidez y buen humor.
• Tenga un historial completo del problema médico de su mascota: cuanto más detallado mejor (es decir, vomitó tres veces ayer; era viscoso, amarillo y contiene trozos de cartulina).
• Entrene a su mascota para recibir, no el miedo, una visita al veterinario, y manéjela con anticipación y con frecuencia para que le permita al veterinario examinarlo fácilmente.
• Pague sus cuentas a tiempo.
• Si superamos sus expectativas, recomiéndanos a otros con entusiasmo y frecuencia.
• En ocasiones, por cualquier motivo o sin motivo, traiga un plato de brownies o galletas para alimentar a nuestro cansado equipo. Aún más "puntos de brownie": hazlo en otro momento que no sea festivos, cuando la sala de descanso ya está llena de golosinas.

Este último es un verdadero signo de un amante de las mascotas que merece un tratamiento de alfombra roja. No puedo decirle con qué frecuencia estamos tan ocupados debido a emergencias o citas que llevan más tiempo de lo programado que no tenemos tiempo para comer. ¿Una galleta en medio de una larga tarde en un día aún más largo? Te amamos. Realmente, realmente te amamos.

Los pagos son grandes

Realmente se trata de sentirse apreciado. Y cuando nos sentimos valorados, es fácil para nosotros devolver esa buena voluntad, por lo que nuestros dueños de mascotas preferidos obtienen:

• Las personas que luchan por atender sus llamadas y los veterinarios que luchan por ganar sus mascotas como pacientes.
• Un equipo veterinario que se ilumina cuando entran por la puerta.
• Un lugar en un horario con exceso de reservas o un lugar para alojar a sus mascotas en un día festivo, a pesar de que hemos estado reservado durante meses.
• Cuidado adicional para sus mascotas e incluso una llamada o correo electrónico con información de última hora que podría afectar la salud de sus mascotas.
• Tiempo extra en la sala de examen, incluso al final de un día muy largo.
• Y, quizás lo más importante, una invitación a llamarnos 24/7/365 para pedir ayuda cuando la necesiten, y tomaremos el teléfono para hablar, correremos a la práctica para encontrarnos con ellos o los remitiremos a otra persona y pida que reciban atención extra especial.

¿Ahora no quieres ser un veterinario VIP? Espero que sí, porque nunca puedo tener demasiados dueños de mascotas que me hagan sonreír al pensar en ellos. Más de Vetstreet:

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