Señales de un veterinario que no es el adecuado para su mascota

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 17:16

Para mí, uno de los signos de un veterinario realmente bueno es la voluntad de decir: "No sé", seguido de "pero lo descubriré".

Como escribí en mi reciente publicación sobre especialistas, la medicina veterinaria, como la medicina humana, ha crecido y avanzado hasta el punto en que es simplemente imposible que un solo médico sepa todo. Y aunque su médico solo necesita conocer una especie, el homo sapiens, ¡como en nosotros! - Los veterinarios salimos de la escuela con la base para tratar cualquier cosa en cuatro patas, más aves. Por eso, cuando las personas me dicen que están preocupadas por un veterinario que dice: "No lo sé", les digo que deberían preocuparse por el veterinario que siempre tiene la respuesta. Eso simplemente no es posible, e incluso los mejores especialistas a veces se quedan perplejos al principio.

Pero si no tener todas las respuestas no es una razón para preguntarse por su veterinario, ¿qué es? Esto es lo que busco en un hospital veterinario, porque dice mucho sobre los estándares de atención a lo largo de la práctica. En conversaciones con colegas, no me sorprendió ver que las versiones de la misma aparecieran repetidamente.

Regla. No. 1: Los malos olores son una mala señal. Aunque los olores ocurren en los hospitales, no deberían quedarse. Me gusta mucho el concepto de "neutralidad de olores". Mientras bromeaba con la gente en el centro de especialidades VCA en Sacramento sobre un par de diplomas tan torcidos, estaba notando algo más. O mejor dicho, no notarlo. No había olor. A pesar de ser una operación grande, las 24 horas, los 7 días de la semana, con mascotas en las salas de examen, las salas de cirugía, la unidad de cuidados intensivos y las perreras y jaulas, toda la operación olía a … limpia. No limpiar suministrossimplemente limpio Me impresionó tanto que le pedí que me reuniera con el supervisor de mantenimiento y le felicité.

Regla No. 2: Yo siempre digo, "No confíes una mascota viva a un veterinario con plantas muertas ". Cuando menciono esto a los veterinarios en mis charlas, les digo que me doy cuenta de que no suelen ser los que cuidan la vegetación de la sala de espera. Incluso pueden saltarse la entrada principal y entrar por la entrada del personal para que no tengan una "vista de mascota". Lo entiendo, pero no lo compro: si el personal de un hospital veterinario no se da cuenta de las plantas Necesito agua, me cuesta mucho confiar en el lugar para estar atento a las necesidades de mi mascota mientras él está allí.

Mi atención a los detalles es bien conocida, pero no estoy sola en esto. Mi colega, el Dr. Bruce King, propietario del Hospital de animales Lakewood en Coeur D’Alene, Idaho, se sienta regularmente en los baños para ver la vista. ¿Telarañas? ¡Consigue la escoba! Y una vez visité el espectacular Centro de Referencias Veterinarias de Sacramento VCA y señalé solo en broma que un par de los muchos, muchos cuadros con credenciales impresionantes no estaban colgados del todo. La próxima vez que lo visité, no pude encontrar un solo marco que estuviera a un milímetro de distancia, y lo intenté.

Regla No. 3: Los problemas de comunicación son problemas. Me referí a esto en mi artículo sobre trabajar con el mismo veterinario con la mayor frecuencia posible, pero el tema de la relación es igual de importante con un veterinario que se reúne por primera vez, como en una clínica de emergencia. Debe sentirse cómodo al hacer preguntas, y se le debe ofrecer todas las opciones para que considere el cuidado de su mascota. Esto es cierto incluso en una situación de emergencia, cuando el veterinario idealmente estabilizará a su mascota y luego revisará la situación y las opciones con usted.

¿Qué pasa si su veterinario rompe una de estas reglas, o las tres? No me iría en un lapso ocasional. Todos somos humanos, después de todo. ¿Pero un problema constante con "saberlo todo", una falta de atención a los detalles y una incapacidad para comunicarse? Lo más probable es que la práctica veterinaria esté fuera de práctica cuando se trata de ser lo mejor que pueden ser. Puede que sea hora de buscar en otra parte.