ROTURA: el popular fabricante de golosinas para perros "en silencio" retira el producto debido al moho
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2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 17:16
Los productos afectados tienen el número de artículo 75559 o 75560 y son mejores antes de las fechas del 30/01/16 o 31/01/16. Según las fuentes, los productos que se venden solo en PetSmart.
Según Dog Food Advisor, quien recibió un correo electrónico de la compañía sobre la contaminación, “Estamos preocupados por la naturaleza encubierta y la falta de transparencia mostrada por ambas compañías asociadas con este evento en particular. Obtener confirmación y detalles sobre este retiro fue especialmente desafiante .
Aparentemente, las compañías originalmente solo notificaron a PetSmart y a los centros de distribución”. Al momento de escribir este artículo, no se ha publicado nada sobre este retiro en el sitio web de la marca KONG.
Un portavoz de la compañía de JAKKS declaró que solo el pequeño porcentaje de productos está afectado por el molde y que, si bien fue capturado por su centro de distribución, algunos productos pueden haber sido entregados a PetSmart. También afirman que cualquier producto se puede devolver a PetSmart para obtener un reembolso completo.
Se puede contactar a JAKKS Pacific al 1-877-875-2557, de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm hora del Pacífico. Se puede contactar a Kong al 303-216-2626.
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