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Puppy Held "Hostage" por Delta Airlines en una mezcla de papel de 33 horas

Puppy Held "Hostage" por Delta Airlines en una mezcla de papel de 33 horas
Puppy Held "Hostage" por Delta Airlines en una mezcla de papel de 33 horas

Video: Puppy Held "Hostage" por Delta Airlines en una mezcla de papel de 33 horas

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Anonim

Mary Nguyen, una estudiante de 25 años en Minnesota, busca advertir a las personas sobre su experiencia reciente con Delta Airlines. Su esposo vive en Guatemala y la pareja decidió que Bunny, su cachorro de pastor alemán de 8 meses, fuera a vivir con él allí. Nguyen no solo condujo hasta Wisconsin para enviar a Bunny con la documentación correspondiente, sino que también le pagó $ 3,000 en transporte a Pet Air Carrier. Pero eso fue solo el comienzo de la lucha.

Nguyen le dijo a CBS News que los funcionarios del Aeropuerto Internacional La Aurora en la ciudad de Guatemala tenían todos los papeles apropiados para Bunny cuando ella llegó. Desafortunadamente, lo extraviaron; por lo tanto, se negaron a liberar a Bunny de la custodia. A pesar de todo lo que Nguyen y su esposo habían hecho para transportar a Bunny correctamente, Delta Airlines en Guatemala exigió otros $ 3,000 para que su esposo se llevara a Bunny a casa ese día. Incapaz de pagar el dinero extra, la aerolínea mantuvo a Bunny durante 33 horas en lo que se consideró una "situación de rehén".

"Tienen todos los documentos que necesitan en su bloc de notas para liberarla, pero se niegan a hacerlo sin la copia impresa que perdieron", dijo Nguyen a CBS. "El documento ha estado en su posesión todo el [tiempo] desde que entregué a mi perro".
"Tienen todos los documentos que necesitan en su bloc de notas para liberarla, pero se niegan a hacerlo sin la copia impresa que perdieron", dijo Nguyen a CBS. "El documento ha estado en su posesión todo el [tiempo] desde que entregué a mi perro".

Este es mi pobre cachorro, Bunny. Su vuelo llegó a Guatemala al mediodía de hoy, pero @delta no la liberará sin el papeleo que perdieron. Este es el papeleo que NO PUEDE dejar sin los Estados Unidos, pero obviamente está en Guatemala, lo que significa que estaba allí. Ha estado en posesión del delta todo el tiempo desde que la dejé con toda la documentación requerida. He pasado todo el día llamando al delta, pero no pueden ayudarme a hacer nada para dejarla bajo nuestra custodia sin el papeleo que perdieron. Bunny no se merece esto. #deltasucks #hostagesituation #godineedyou #germanshepherd #guatemala #dogsofguatemala #releasemydog #freemydog #justiceforbunny #boycottdelta #aspirador de la perra de los animales a la vez #galeagualíagualpa #gsdofinstagram #germanshepherddog #galeagua_gualía_goto_gualpa_gualía_gema_gualía_gema_gualía_gema_gualpa_germashacerdiga_permas

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Afortunadamente, Bunny finalmente fue liberado, después de casi 3 días completos bajo su custodia y lejos de su familia. Un portavoz de Delta le dijo a CBS News en un comunicado que están trabajando directamente con Nguyen y su esposo y que reembolsarían el costo del envío mientras se enviaban nuevos documentos a Guatemala. Se desconoce cómo y dónde se mantuvo a Bunny durante sus 33 horas con Delta, pero nos complace informar que ahora está con su familia.

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